(1)多销售账户/关联账户
补充说明:
关联是我们非常熟悉的政策红线了,但其实在亚马逊的官方要求中,如果卖家有第二个账户的合理业务需要,且所有账户均信誉良好,是允许开设第二个账户的。
官方定义的合理业务需要包括:
拥有不同店面名称的多个品牌的卖家,可以为每个品牌开设一个独立的销售账户,以易于店铺/品牌维护;
销售由两家独立公司制造的商品的卖家;
某个亚马逊计划要求您开设不同的账户,例如“亚马逊翻新计划 (Amazon Renewed Program)”
但是合规多账户的要求会比较严格,如果有这方面需求,最好还是开case再次确认自己的情况是否满足要求。如果不能满足,还是要老老实实保障不要关联。
在防关联操作中,要注意以下2点:
a.同套资料内容不要注册多个店铺(例如手机号、公司资料、邮箱、甚至注册密码)
b.不要使用同一硬件设备或网络登录不同店铺
总之最妥善的方法就是使用一套干净设备、干净网络只登录一个账号,如果同一设备想登录多个账号,可以使用云服务器。
另外,如果你是新手,不要听信别人有多少个店铺就能怎样,前期一个店铺就够做了,不用一次搞好几个店铺。将这些资金和精力放在选品和精细化运营中带来的收益才是最大的。
(2)通过insert card诱导,索要好评
我们都非常明确不得操纵评论是官方命令禁止的行为,但仍有大把卖家铤而走险,不乏很多大卖在这里跌了跟头损失惨重。
以前利用inset card催评能不能被抓到靠赌,现在已经成了禁区,希望大家不要再赌,成本太高。
(3)防止知识产权侵权
这里需要注意的是以下3点:
a.自己的Listing中不要添加其他卖家的商标名称
b.对于自己起好的商标,要先去USPTO网址进行查询,看这个商标是否已经被注册
c.在选定产品后,完成产品是否存在侵权风险的调研
(4)不要将亚马逊的顾客带离亚马逊平台
例如在listing中鼓励消费者关注你的第三方独立站以获取优惠,在站内信中发送第三方网址 ,输入你的个人邮箱等。
总之亚马逊官方是严禁一切可以将站内流量带离亚马逊平台的行为。
(5)不要给你的亚马逊顾客发送站内营销邮件
即使你的店铺在亚马逊内有促销活动,也不要通过站内信给你的亚马逊客户发送促销站内信。
(6)不要滥用亚马逊买家手机号
专业计划的亚马逊卖家,在自发货订单下可以接触到买家手机号,亚马逊禁止卖家滥用买家手机号,例如发送短信包含促销信息等。
(7)不要自己购买自己的产品
不可以用自己的卖家账号购买自己的产品,以给自己的Listing增加销量。
(8)不要在listing中夸大自己的产品销量历史
不要刻意夸大自己的累计销量历史,例如本来每月只能销售100件的产品,在listing中写到类似“自上架以来广受消费者喜爱,累计已销售5万件产品”这种描述。