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亚马逊运营问答(更新至81问)

本文整理了粉丝关于亚马逊运营方面的高频问题,包含站内站外,并持续更新。大家进入正文后,可通过ctrl+F输入关键字的方式,迅速到达检索目标。如有其他问题可在文章中添加评论。

使用方法:可使用ctrl+F 输入关键字,迅速到达检索目标

问题来源:筛选线上粉丝提问(含公众号/B站/答疑群/喜马拉雅)

回答来源:跨境 小学生团队

说明:问答汇总会阶段性持续更新,如有更多问题欢迎留言,被选择后会更新到正文中

 

 

 Q1.  一个店铺是否可以上不同品牌的同类目产品?

A1. 如果你一个店铺有备案多个品牌是可以上传的,但是如果只备案了一个品牌,则无法上传其他品牌的同类产品。

 

Q2. 打ASIN广告的时候,产品会展示在listing详情页面的下面。如果出价越高,那么展示位置是如何变化?

除了展示在详情页面,还会展示在什么位置?

A2. 出价越高位置是越靠前的;在商品分类或搜索商品时也可以出现你的广告位

 

 Q3. 现在产品是在售状态,但是页面已经显示没有库存,会影响客户购买转化么?

A3. 页面显示可售,但是没有库存会影响转化的,因为客户收到的时间延长了

 

Q4 search term优化有什么需要注意的吗?

A4. 首先可以加跟你有关的流量大词,等你的排名上升了,销售上去了时候可以放你产品的精准词,不用逗号隔开。

 

Q5.产品如何选择类目?

A5. 取决于放在哪个类目更有利于推广运营,可以用关键词查找或者查看竞争对手所放类目。但前提是放在精准的类目下面,否则无法收录你的关键词。

 

Q6.欧洲站是不是一开店就要注册vat了?

A6.和服务商咨询好办理时间,在确认好选品前后开就可以,否则不上产品也是浪费钱。可以先从一个国家开始,有一定销量了再多申请其他国家。

 

Q7.你们做日亚站关税是按照货物实际价值来申报的吗?可以低报吗?

A7 申报的税金都是交给物流公司操作的,有些品类可以低报有些则不行,如果空运,必须如实申报

 

Q8.我有一个a产品卖得不好,想设置买b/c数量大于2赠a把a清掉,但是一直没任何效果,一个都没赠出去,

是不是设置有问题,有没有其他促销手段 ?

A8. 你设置的活动不够吸引力。第一,你可以设置a产品6-7折的优惠力度或者coupon折扣做低一些,然后增加广告,多增加一些曝光;第二,折扣活动那里可以设置a产品买一送一;第三,可以在站内申请LD,看是否有效果;第四,到站外做一些折扣活动。

 

Q9.新店从运营侧重来讲,商标注册是否有点操之过急?

A9.从长远发展的运营角度来看注册商标是必要的,亚马逊一直推崇品牌,品牌效应对于未来定价和运营都是有帮助的。如果新店还没有确定好未来的垂直类目,也不用特别着急注册商标,毕竟品类还没有明确,可以运营一段时间上手以后再注册。

 

Q10.亚马逊会在同一个页面里面,出现两次同一个asin的广告吗?

A10.不会的,一般都是一个自然位,一个广告位。

 

Q11.亚马逊上传商品的时候是不是得所有资料准备齐全了再弄?有没有保存草稿的按钮?

A11..可以将你的产品描述写一个文档,和图片一起保存好,资料全部准备完善以后再上传,这样上传会快很多

 

Q12. 最近网上看到有什么亚马逊境外电商公司,类似于卖软件帮你管理的东西,这个靠谱吗?

A12.不推荐。自己要多学习相关知识,才可以分辨。

 

Q13.铺货模式是否还能玩儿?

A13. 不建议

如果要真正做好,做品牌,做自己的产品,在亚马逊上长期深耕下去就不要考虑铺货模式,毕竟精力有限。亚马逊一直在强调精品模式,铺货模式相反是赚快钱的思维,但是亚马逊已经不是赚快钱的年代了,想在平台赚钱就尽量满足平台的模式。

 

Q14. 为什么我的货显示入库了,却没有上架?

A14. 货到亚马逊仓库上架周期为14天内,会根据淡旺季而略有区别,快的一天入库就上线了,慢的一周也正常。

可以不断开case找客服,说明这批货的重要性,强调客户体验和损失,很多时候对缩短上架时间有效。

 

Q15.Facebook账号的二维码或者聊天机器人的二维码还能放吗?

A15.Facebook可以放你的链接,但是不要说到让有产品问题从Facebook上找。Facebook只是突出了你的品牌的参与性。

 

Q16.一个店铺从搭建到第一单订单的产生,一般需要多久?

A16. 正常情况下一周以内,也可能很久

依赖于选品和运营计划,一般情况下,即使是新店,产品上线后3天内也会出单。

当然,如果你选择佛系出单大法请不要参考这个时间

 

Q20 讲讲亚马逊A9算法?

A20.亚马逊考察你listing的相关参数来进行评分得出结果,匹配给潜在会购买此款产品的消费者,而我们作为卖家就是要让listing在亚马逊这个A9算法中得高分获得更高的排名,从而获得更多展现,让消费者看到你,提高listing的转化率。

关注以下几点

  1. 关键词
  2. 标题 五点 产品描述 排布关键词 对页面进行seo
  3. Review 数量 星级
  4. 提供一个有竞争力的价格
  5. 拍摄优质的主图
  6. 保证必要的库存

 

Q21.有什么实用的好用的免费的工具推荐?分别在什么情况下使用?

 

除此之外,还可以参考B站操作视频, 10个免费的亚马逊运营工具

 

Q22. 浏览亚马逊前台需要特殊浏览器吗?

A22. 一般使用谷歌,火狐

 

Q23.我要把我的产品页面发给朋友购买,如何安全操作?

A23.首先确认你朋友买家账号的安全性。

然后你通过产品关键词转换成短链接发给他。无论想将产品发布到哪里,都尽量不要直接粘贴原链接

购买环节模仿真实买家行为:通过产品的关键词在亚马逊前台页面搜索,可以浏览几个竞争对手的产品加入购物车,然后找到相对自己的产品页面进行浏览加入购物车,过一段时间再确认购买。如果留评要在购买行为2周后进行。

 

Q24.发货数量多少对流量有影响吗?

A24.发货数量对流量没有影响,但是如果你发的数量太少没几天断货了这就对流量有影响,这是亚马逊的基本算法。

 

Q25.我的产品寄出去了,可是还想更改listing,这样操作可以吗?有没有什么影响?

A25.在产品上架前对listing更改可以,不会有影响。但上架后尽量对listing少改动。

 

Q26.A+一定要有品牌备案才可以吗?

A26.正常情况是这样的,但也可以通过一些服务商来付费操作

 

Q27.请分析A9算法的最新调整?

  1.  卖家销量历史表现

应对办法:即使销量稳定,也要稳定的安排测评,全白帽操作即可,不建议刻意刷单

  1.  Listing页面文字相关性

应对办法:主要包含产品标题、描述、五点及其他你产品页面上的文字部分描述,对于有买家询问的Q&A部分,大家回答时一定要把相关关键字埋到答案里

  1.  价格

此次调整后,如果你的价格比竞争对手高,那么排名会比竞争对手低是一定的了,此次更新调整了价格在排名里的权重

应对办法:及时关注竞争对手的价格变化

  1.  库存

库存的影响排名的表现还是明显的,尤其我最近推的这款产品,已经连续一星期稳定在小类目50名了,但是因为供应商的问题,导致后期补货不及时,目前断货的状态。以前也经历过断货,但是还没有第一天断货第三天直接掉到200名开外的排名。目前只能看补货后该款产品的表现了。

应对办法:严格按照备货计划执行,多备份一家供应商

以上是这次调整较大的四种直接因素

 

Q28. amazon seeding效果如何?

A28.我们没有做,亚马逊客户经理反馈是个内部计划,没有正经做成项目,全是服务商用这个漏洞来赚钱,提高新ASIN的权重。所以不建议你花重金去搞。

 

Q29.AMZ前台后台打开都非常慢,怎么解决这个问题呢?

A29. 总的来说是网速的问题,后台有时是网站本身的问题。

浏览器统一使用谷歌。网速方面,不同城市可能存在不同服务商网速不同的情况,比如在深圳选择电信官方的网络相对较好。尝试清除缓存再次登陆。

前台如果很慢使用科学上网。注意后台登陆时断掉科学上网即可。

 

Q30.A店铺的a产品流量很好,B店铺的b产品都是新的。a和b是相同的产品。以后是主推b产品。

想问一下怎么让a产品带动b产品?

A30.这是两个不同的店铺,你只能尝试用B店铺的b产品开启A产品ASIN的投放广告,用A店铺a产品的广告数据来分析B店铺的b产品。

如果是同样的产品你可以让b产品去吸取一些别的竞争对手的流量,没必要吸取a产品的,流量池太小,把你的b产品就当新品推广,不一定要卡在A店铺上。

 

Q31.facebook的fanpage初步积累了几百个粉丝,能在facebook上做giveaways或者deal吗,是否违反facebook的规定?如果不能,那有哪些常见的和粉丝互动的办法呢?

A31. 可以在Fanpage里做Give away,新建一个post就可以,但前期还是建议将你fanpage的那些粉丝,都拉到一个群组中,那样粘性更大。

具体可以发一个Post,说明欢迎大家加入我新建的vip群,此群定期有大幅的产品折扣或者免费的Give away。

保持群组的活跃性建议以下方法:

1. 邀请合适的组员变成管理员

2. 定期分享产品背后的制作故事(没有就编一个)

3. 定期举行投票,征询群员对产品的改进意见

4. 如果后期组员人数变得越来越多,可在fivver上找专人来运营这个群组,提供有价值的内容活跃群组

 

Q32.Facebook广告引流有哪些好的经验以及需要注意的地方?

A32.facebook广告投放时,事先一定要确认好一个盈亏点,重点关注三个指标:

页面浏览成本,单次转化成本,自己ROAS,自己的盈亏平衡点例如整个网站的转化率是2% 那么我就需要50点击才能完成一个订单购买,假设我的毛利润是50刀一个订单,那么每次点击我最大可承受的成本就是1刀 如果单次点击在1刀以下我都是不亏的

 

Q33.FBA和FBM退货,这两种情况一般都是怎么处理好?海外仓?

A33.退货方面,FBA方式亚马逊物流会直接处理好;FBM方式需要你和买家沟通好,可以退到海外仓,但是如果是退到国内运输费用很高,不建议退回,如果价值不高基本都是直接赠送给客户。

 

Q34.Facebook粉丝专页引流途径、优缺点、费用、如何操作?

A34. 1. 创作优质内容

优质的内容是核心,都已经9012年了,如果卖货还只是那种强行的王婆卖瓜,自卖自夸没有任何效果. 如果自己无法创作优质内容可以联系fivver.com上的老外,兼职者会将产品拍一个精美的开箱视频或者产品展示视频。花费大约在25到125刀之间

  1. 收集邮箱

https://shoutcart.com/上面有大量的ins网红,做有偿post,举个例子我是卖宠物玩具的,需要收集相关人群的邮箱做营销,我会在shoutcart上搜寻 dog toy关键词,系统会搜寻到相关网红,我选定了一个服务将我的邮箱收集着陆页放在这个拥有50万粉丝的大V上的一个post上6小时,费用50刀

  1. 发送邮件

将收集到的邮箱通过mailchimp发送,我们常用的是mailchimp里面有好多漂亮的模板,这时候把自己的facebookfanpage 添加到模版里

 

Q35.Js,helium0,插件安装都需要科学上网,我的电脑科学上网后,会对店铺造成什么风险吗,关联之类的?

A35. 在操作方面,注意在下载安装科学的时候,把亚马逊后台关掉,在登录亚马逊账号时关掉科学。这样就没有影响。

 

Q36.Keepa插件的信息怎么解读?

A36. 常用的可以看产品上架时间;看促销时间和次数;可以查看listing是否有多家店铺跟卖,如果有跟卖,有些卖家销售的二手产品价格有高有底,keepa也会如此显示。

 

Q37.listing 的编写权是怎么回事,为什么有的自己改不了?

A37. 多种情况下,可能会被亚马逊锁定,比如价格太高,Listing内容或主图有问题,或涉及一些违规。

这时开case问清原因或让客服更改,他一般会让你提供一些资料,按要求提供。

 

Q38.listing 的图片和竞争对手一样会有影响吗?

A38. 要看是你抄袭竞争对手还是都是工厂提供的,如果都是工厂提供的没有影响的,不存在盗图。

但1688上的图片不要原封照搬,如果实在没有条件自己拍摄,至少需要调整和PS,你可以参考竞争对手和销售top10的图片进行优化,那些销售量高的图片转化率高要多学习。

 

Q39.listing写完后如何提前确定自己不侵权?

A39.在选品的时候就要提前查询到产品是否有注册国外专利,而不是等isting写完了才去确认

 

Q40.listing修改频率高有负面影响吗?

我想知道上传第一商品到产品入库这段期间允不允许多次修改,包括图片、关键词这些。

产品出单后,listing就不太容易修改了(需要开case来改吗还是?)

A40.listing在上线产品还没入库之前是可以多次修改的,把自己的标题,图片,五点,描述,A+等优化好

出单之后是尽量少更改,除非你的广告报告显示你的listing需要优化,否则尽量少动,修改的话如果你有品牌备案了不需要开case修改的,没有品牌备案的情况下有些listing的修改权限锁定了才需要开case找亚马逊帮你修改调整。

listing如果上线了修改频率太高是有负面影响的,如果修改了一周内都是不稳定的,亚马逊要收录你的产品信息。

 

Q41listing要写1000字,大概放哪里?感觉没有那么多字写,大概要写一些什么方面,什么步骤能给些建议嘛?

A41. listing没有数字要求,即使1000字也是指要让你的产品描述部分尽可能完善,如果实在写不出来也不必强求

着手方向可以是注意以下四点:(详细参考文章listing编写终极指南)

  1.  保持句子通顺的前提下,使产品描述具有可读性

在完成产品描述编写后,可把相关英文句子放到谷歌翻译中译成中文,查看是否通顺。强烈建议大家安装grammarly这个英文语法插件,可以避免一些低级的语法错误

  1.  专注产品的价值体现,尽量使写出的句子可以跟客户产生情感上的共鸣

比如我是一个卖运动跑步手环的卖家,可以在描述里提及这个手环可以科学的让你监测自己跑步时的心率,让心率始终保持在燃脂效率最高的心率区间,让你减肥更容易,更轻松,帮你完成减肥目标,让使用者更自信更健康

  1.  保证句子的精炼及结构清晰

即使你是为了添加长尾关键词,也要避免使用繁复的语言来描述一个简单的功能,同时一定要用html code来排版,使页面简洁,突出重点。

  1.  注意排版格式,保持页面整洁"

Listing怎么写才能脱颖而出,获取更多流量? "做产品listing时要有做网站SEO优化的强度,让搜索引擎喜欢你的listing 。编写一条优秀的listing至少需要一到两周的时间打磨。

步骤如下:

(1)获取关键字

来源之一是亚马逊搜索框建议,工具也可以使用“Keywordtooldominator“(https://bit.ly/2vdMLnF),每天免费使用三次,关键词很多,且更符合老外搜索习惯。

(2)选定关键字

(3)排布listing中关键字

每千字中排布5-10个关键词

(4)写一份1000+字数以上的listing

有数据表明谷歌搜索对文章搜索权重的参考值中,长文章的权重远远优于短文章

亚马逊也对listing介绍越详尽的产品页面赋予的权重也更高,相应的展示机会也就更高。另外,listing 页面足够丰富也易于关键词的排布。

(5)多用同义词增加listing 被抓取的机会

多排布一些与你目标关键词相近的词语,增加了更多流量来源,因为同一款产品的关键词不同的人有不同的表述方式,多排部相近的关键词,相当与给你的产品lisiting多增加了流量入口

 

Q42. ODR是否需要特别注意 还是说一般正常运营问题就不太大 ?

A42 关于ODR,是客户满意度的反馈,包含负面feedback反馈率,A-to-z索赔率,和信用卡退款率。运营过程多注意产品质量,不要跟卖和侵权,问题不大

 

Q43.PPC商品展示广告需要什么条件?

A43.只要你的产品有库存,且购物车是你自己的都可以参加。

 

Q44. QA找服务商去提问题,是否像刷单一样存在较大风险?

A44. 风险暂时没有review那么大。但是如果服务商资源不干净也会被亚马逊删掉,一次不要同时刷太多

 

Q45.top reviewer主页最近亚马逊更新后没有邮箱了 是否能还有其它途径获取到?

A45. 很久之前邮箱就没有办法显示了的,你可以参加早期评论人计划,里面有些top reviewer是早期就跟亚马逊合作的

 

Q46.vine voice评论计划现在合规吗?具体如何操作?

A46. Vine voice评论计划是合规的,是需要VC账号才能申请操作的,需要找有VC账号的卖家或者第三方服务商。

 

Q47.澳洲站是什么情况,建议入驻吗?

A47. 流量不高,订单少。没有订单就是硬伤,很多运营技巧无法运用,新手难有积累和进步

 

Q48.什么时候开始选新品流量期?怎么看自己Listing显示多久了?

A48.产品上线了开始算,可以用keepa监测你自己的listing显示多少天了。

 

Q49.把竞争对手asin放到广告里的用意是这样客户搜索竞争对手的产品时,我的产品也会出现在下面吗 ?

A49. 是的

 

Q50.半个月的手动广泛和精准报表,关键词的曝光率低,点击低,无订单,但是和产品相关,

这种词应不应该直接negative掉?

A50.可以将这些关键词拿出来,在前台页面搜索是否看跟自己产品相关,不相关的一定要否定掉。同时也需要找到花费多但跟产品无关的词进行精准否定

 

Q51. 半个月的手动精准报表,我把竞价慢慢的调低了,但是发现自己的自然排名也骤降了,Acos低了一点,每天订单只有3-4单,

我现在是应该提高广告竞价打排名还是做LD和站外 拉一下排名呢?因为我的单价比同类产品高(被供应商限价)

A51. 你的产品比同类产品高的话建议你先打排名,做LD或者站外先把listing的转化率做上去再把广告调高,不用一味的去开高额的广告增加曝光,如果没有转化对listing没有好处。

 

Q52.包装盒(纸盒)上一般会有哪些内容,是否有什么注意以及规定,是一定要有透明的空间是嘛?

A52.包装上需要有品牌,产品图像和供应商的信息,你可以自己设计产品包装,一定不要带中文,或者参考一下竞争对手或者做的比较好的品牌他们的包装设计也可以的。

包装箱要求 官方:对于内含多件标准尺寸商品的箱子,其任何一侧的长度均不得超过 25 英寸。如果箱子里包含长度大于 25 英寸的大件商品,则箱子可能会超出 25 英寸的上限。装了过大尺寸商品的超大箱子将会受到货件权限限制、额外费用或运营中心拒收的影响。箱子不得超过 50 磅的标准重量限值,除非内含单件重量超过 50 磅的大件商品。对于单件重量超过 50 磅的大件商品,请在箱子顶部和侧面贴上明确标明多人合搬的标签。对于单件重量超出 100 磅的大件商品,必须在包装箱顶部和侧面贴上明确标明机械升降的标签。内含珠宝首饰或钟表的箱子不得超过 40 磅

 

Q53.备案之后,需要做什么样的操作流程,才能尽量的避免跟卖?(之前听说过透明计划还有零计划)但是不知道如何操作?

A53.亚马逊有透明计划和0计划都是防跟卖的,透明计划如果需要可以介绍客户经理,零计划也是可以咨询你账号的客户经理进行申请的

 

Q54.比起美国站日本站有没有区别,有什么需要注意的?

A54. 相对于美国站,缺点在于:1.流量小,产品单量相对美国少很多;2.可使用的运营手段也比较有限,资源也不够丰富;3.物流方面,接触皮肤等方面的产品清关麻烦。4.消费者更喜欢线下购物,多数在亚马逊购物的图便宜 ,消费者对细节要求高。

优点在于:1.竞争相对美国小一点,推起一款产品相对容易一些 2.距离优势补货比较快。

总之,尽量选择高利润产品,不能靠单量赚钱,首批测款可相对美国减少一些。产品质量一定要有保证,细节说明书之类的要做到位。

 

Q55.标题用精准关键词好还是大词好?会不会吸引太多垃圾流量?  

像广告打大词一样导致转化不好 然后降权?  

A55.标题中用你的精准关键词也是你的流量词,而不是大词。大词流量大,但是不精准,给listing造成了反向影响。

 

Q56.表格上传产品的时候,图片怎么写在表格里?

A56. 通过https://sm.ms/将图片转成短链填写在表格里

 

Q57.不同色彩或者不同尺寸组合的同类产品,创建父体+子体,还是分别创建单独listing更有利于销售。为什么?

A57.建议创建父子变体,在运营方面可以节省运营费用和精力。单独推广费时费力。

同时亚马逊规则上也是建议变体销售。

 

Q58.测评找真实卖家,不退货返佣金和花费,还是找专业测评,买完后退货且留评,返佣金?

A58. 这两种不需要比较,第一种不退货更真实,购物留评之后再退货的行为,对你账号的退货绩效有影响,长期这么做对于你的产品和店铺没有任何好处,亚马逊也会审核你的产品是否违规操作,进行店铺审核。

 

Q59.产品包装重量300g,尺寸包装:400mm*400*10mm,进货价10元,发FBA美国站,定价多少合适

A59.根据你的同类产品、或者FBA后台的物流配送费用进行核算。

按照你给出的产品尺寸,正常情况下如果发海运,至少要保留25-35%的利润,具体价格是可以自己估算出来的,但也一定要结合市场上的价格,看客户接受的价格度,如果都是一样的产品建议价格不能设定的太高,如果是私模的产品那可以按照一定利润率来核算。

详细方法参考本站关于listing编写文章的定价部分,以及做亚马逊需要多少启动资金中利润计算方法部分,计算方法及公式都给出了。可以按照盈亏平衡价格、平均售价以及最高定价分别计算。并清晰不同运营阶段的定价策略及收益。

 

Q60.产品得市场容量不够大,跑自动广告跑出来一大半都是同类产品得ASIN。长尾关键词没有跑出来多少。

我想问是这个产品得广告打法主要是手动商品投放,可以嘛?

广告是可以自动和手动一起投放的,没有冲突。自动广告跑出很多ASIN是因为有关联产品下面投放了广告。

如果有出单的ASIN,你可以加到手动里面去做定向ASIN投放广告,如果有出单证明你的listing比竞争对手的更优质。

 

Q61.产品的标签是中文的,要全部改成目的站点的语言吗?还是只要在包装盒里增加一个外语的使用说明?或者包装袋上贴有外语说明?

A61. 需要改成各站点的语言

在包装盒里面要放目标站点语言的说明书。特别是日本,即使你已经有了英语说明书也要再做一版日语的。一方面老外动手能力差,对于操作性产品容易出错,造成损坏或不会操作导致退货;另一方面,产品说明书是提示客户满意度的基础配件,马虎不得。

 

Q62.产品定价和利润怎么核算?

A62.产品的定价是按照你的类目和利润率,如果你的类目整体定价都是10美金你的定价肯定是不能高于10美金,甚至你新上线的还需要单价更低一些吸引流量,冷门类目毛利需要达到35%以上你才有利润空间来维持你的运营和广告推广,而且冷门类目销量不高的话订单不多你利润太低就不赚钱呢。热门类目毛利需要达到25%以上你才有利润空间维持你的广告和推广,因为热门类目的关键词广告都是特别高的。

 

Q63.产品可以设置让中国地区的IP搜寻不到吗?

A63.不可以,中国IP肯定是可以搜索到的,只是在购买时会显示不能配送到中国。

 

Q64.产品评分是怎么个算法?五星和一星权重都怎样?

A64.评价的权重跟买家的权重有关,例如TOP Reviewer里的买家留下的评论肯定比一般的买家要大得多

 

Q65.产品如果已经上传了大半年都没出单 是否建议下架重新再上传?相比于一直挂着 曝光会有差别么?

A65. 产品上架自发货很难得到流量,如果上传了太久没流量可以重新上传一个。可以根据后台的数据报告看产品的访问量这些数据作对比。

 

Q66.产品上传之后没有流量,接下来需要做什么操作去提升流量?

A66.首先查看你的listing优化到位了没有,埋词准确到位没有,然后站内广告,coupon等活动都要开。

接下来站外可以facebook等发帖折扣出单增加流量和转化。

 

Q67.产品上架后如何让亚马逊迅速抓取收录我的页面信息?

A67.标题尽量写自己的核心关键词,页面埋词准确到位

5点描述写产品的5个最大优点

A+页面将产品的优点图片和视频展现

Description描述写清产品的功能和性能

详细操作参考文章Listing编辑终极指南

 

Q68.产品上架了有4个月了,有5个好评,一开始流量还行,每天有10单+,好的时候每天可以有18单+,后来流量越来越少,现在每天只有1-3单。

一直都有做广告,也有优化广告,但广告的曝光越来越少,没有做过站外,如何做呢?

A68. 首先你得找出来单量变少的原因;关键词之前在第几页,现在在第几页,是否已经在搜索页面掉到几页开外了;你的广告投放是否有优化到更好;你的曝光少了是否你的预算有增加或者减少;你的review一直都是5个不变吗?还是竞争对手有更有优势的产品,已经覆盖了你的大部分流量?根据实际情况判断出问题出现在哪里,对症下药。

 

Q69.产品上新的时候自动广告需要跑一周后才去优化广告吗?还是两三天后优化比较好?

A69.新品广告其实每天可以看报告,不过一开始可能跑不出太多的数据的,2-3天可以优化一下,一周是看整体数据。

 

Q70.产品选错了,库存还有几十个卖不出去怎么办?

A70 尝试多种方法清理掉

因为呆滞库存时间久了会被收取长期仓储费,如果是大体积产品,长期不闻不问,可能最终收取的长期仓储费高于货值本身。如果确定选品失败,要果断对库存进行清理,根据货值高低和自己的时间成本,尽量将损失降低。

方法包括:

(1)站内超低价销售或giveaway赠送,

(2)清库存的亚马逊官方deal

(3)站外社交平台打折出售或赠送

(4)移出至海外仓

(5)付费给亚马逊进行销毁

 

Q71. 产品已经上架后, 有40天的扶植期,是否上架后立马开CPC广告?

A71.产品上架后先开启CPC跑一段时间,这样的目的是第一可以检测listing写的好不好,第二可以沉淀部分关键词,等review有一定数量了可以重新开启广泛和词组,精准匹配积累和打关键词。开启了CPC广告也可以会为测评打好掩护,因为广告会真实引流进来,

 

Q72.常用的索评软件有哪些 留评率根据你们实际经验大概是多少?

A72索评软件有比酷尔,酷鸟等软件,产品留评率是才百分之一不到,店铺的留评率是1%-2%左右。

 

Q73.厂家授权亚马逊销售有无模版?

A73.没有授权模版,一般厂家授权你们销售是他们直接授权的,不是亚马逊授权。

 

Q74.传了产品之后,需要具体做哪些呢?如何推广,如何开广告,能否说详细一点吗?

A74.其实产品上线了很多需要做的,首先你得打广告,优化listing,review测评,QA,Coupon设置,PPC调整,Review评分的维护,物流补货和把控等这些都是需要你去操作运营的。

具体每部分怎么操作参考文章运营要做的事

 

Q75.从厂家拿到的货直接卖,还是说需要有些改动再去卖?

A75.如果普通经济条件,建议开始拿公模贴标直接卖做测试,有条件可以做些简单差异化,不建议一上来就开模,开模费用不低,要把产品放在真实的市场上看反馈,如果确实类目不错再开模不迟。前期你的运营能力还不够完善,太急操作可能导致不良结果影响信心。建议小步稳定向前。

 

Q76.从成本和效率考虑,作为个人卖家是否最好找邻近的工厂,以便完成贴标发货等工作?

A76.从成本和效率上考虑是的,但更重要的是临近的工厂是否能提供最适合你的产品,产品质量、价格、账期等等方面更为重要。

 

Q77.达成合作意向以后,如何购买我的产品,是正常搜索购买还是我给他制作链接,各种购买方式哪一种的权重最高?

A77. SFB(search-find-buy)权重最高。即搜索关键词,找到产品,竞品对比,加入购物车,最后购买。

 

Q78.打FNSKU 和 FBA 标签,需要买什么打印机 ? 有没有推荐的

A78.可以选择斑马,也可以对比价格看看其他品牌,差别不大。

 

Q79. 打广告应该如何出价?

A79.首先用你的关键词在广告里面查询竞价(例如竞价在0.9-2.2范围之内),建议最低竞价+0.3美金,如果有更高的预算也可以2.2+0.3美金的竞价,或者找服务商买一份竞品广告数据,查看竞品的单个点击费用再加0.3美金。

 

Q80.我得产品被恶搞了,五点下面得关联广告位全部都是和本产品丝毫不想关得东西(这些东西都是同类产品),我想知道怎么把这些产品给否定掉?

A80. 首先看一下你自己的广告数据里面是否有相关的ASIN投放了,可以否定一些不相关的词,然后做ASIN的定向投放,用竞品ASIN和互补ASIN做定向广告投放,同类产品的竞争对手看到你投放到他们产品底下,也会投放在你的listing底下,从而慢慢更改掉。

 

Q81.点赞从实际操作角度对于产品转化会有提升帮助吗?

A81. 有,增加listing的活跃度,买家看到比较真实,转化率会得到提升。

 

Q82.对于非品牌产品,是不是都需要有相关认证,具体需要哪些认证?

A82.产品认证与品牌是两个概念,没有关系,认证是根据产品类目和国家限定的

 

Q83.对于设置账号购买限制的卖家,如何准确的预估他们家销量?

A83.可以使用工具预估,例如Helium10或Jungle Scout。

需要注意的是,没有任何软件是百分百准确的,主要看趋势

 

Q84.对于推广产品,有些卖家会刷大量的单配合低预算的广告推广产品,有些卖家只会做几个review后就用广告大力推产品。这两种做法哪种比较好?或者比较赞同哪种做法?

A84.在选品和质量没有太大问题,且Listing优化完成的前提下,第二种利用广告去推会更好。

亚马逊一直都是严查刷单的,且越来越严,刷单不是长久之计,账号出了问题更得不偿失。合规运营手段已经非常丰富,不需要现在也不再适合大量刷单。

 

Q85.多渠道配送方式是不是可以理解亚马逊可以作为仓储中心和物流配送中心,如果这批货物迟迟出不了单,我在淘宝上有渠道销售,亚马逊可以帮我配送给国内买家?

A85.不可以,只能配送到美国相关地址

 

Q86.一个店铺里面多少个sku比较合适?

A86.没有固定数量,亚马逊官方也没有要求。重要的是精细化运营,即使只有1款产品也可以做的很好。卖不出去做再多也没意义。

 

Q87.非季节性产品,但是广告曝光从上周以来下降了70%,广告词没变动过,会有什么原因导致? 

A87.自身方面,最近有没有增加差评?竞争对手方面,查看你的对手是否最近做了比较多的站外促销等手段,抢了你的流量,从而导致曝光极速下降。

 

Q88.服务商帮上的主题视频和A+靠谱吗?

A88.服务商帮忙上A+,是可以用VC账号操作的,我们自己和身边的朋友使用的目前还没有什么问题