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亚马逊物流问答(更新至42问)

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问题来源:筛选线上粉丝提问(含公众号/B站/答疑群/喜马拉雅)

回答来源:跨境 小学生团队

说明:问答汇总会阶段性持续更新,如有更多问题欢迎留言,被选择后会更新到正文中

 

 

Q1. 什么情况下才算长期仓储费 ?

A1. 长期仓储费适用于储存在亚马逊运营中心超过 365 天的商品。

长期仓储费是月度库存仓储费之外的费用。如果在下一个库存清点日之前提交商品的移除订单,则不需要为这些商品支付长期仓储费。

 

Q2. 我的产品只有5g,发什么快递最合适呢?

A2. 需要配合运营计划要求的到货时间和数量,销售的不同阶段选择物流会有区别。

轻重量小体积产品新品可以发空运,空运包含UPS,DHL,联邦等。

 

Q3. 自发货方式中,怎么处理Pending Orders(待处理订单?)

A3. 直接点击待处理订单填写物流信息操作发货即可

 

Q4.发货时要贴的标签从哪买?怎么打?

A4.亚马逊物流发货是需要贴产品标签和外箱的箱唛,做FBA货件的时候有标签的文档导出来然后用专用打印机打印出来就行(打印机品牌不限,斑马等)

 

Q5.每个箱子2 英寸厚的缓震材料是必须要弄的嘛?一般用气泡膜包装就可以对吧

A5. 是否使用缓震材料取决于你的产品,根据你的实际情况开case找亚马逊进行确认。

 

Q6.我自己发货(FBM)和FBA有什么区别,优缺点是什么?

A6.(1)便利性和时效性:FBA很大程度优于FBM。FBA由亚马逊派送并完成客户服务,FBM由卖家自己发货无法保障时效(2)客户体验:因良好的客户服务,买家更愿意选择FBA卖家 (3) 价格:FBA价格远高于FBM(4)流量倾斜:FBA有流量倾斜

 

Q7. 什么是FBA?

亚马逊为卖家提供的一种先进而便利的服务。

卖家将产品存储在亚马逊仓库,仓库负责挑选,包装,运送和提供客户售前及售后服务。亚马逊会对FBA卖家提供更多便利和流量倾斜。

 

Q8.FBA如何收费?

A8. 依据不同产品的体积和重量收费

FBA配送费用包含订单处理费、取件及包装费、首重和续重费,按件收取。亚马逊官方网址的2019年收费明细,https://amzn.to/2WHwnWn

里面包含了所有产品的尺寸物流配送收费明细,自己根据所选产品进行查询。

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Q9. 什么是FBA头程?

A9.从国内发货(通过海运、空运、国际快递等)直到货物进入亚马逊FBA仓库,可以上架销售的这一段物流运输以及相关的清关、代缴税等一系列业务,

这个操作需要和第三方物流服务商配合。基本包括2个步骤:首先将货发至服务商仓库(也可上门取货),然后由服务商运输至国外亚马逊仓库。

 

Q10. 我要把货发到FBA仓库,后台需要操作什么?

A10. 上传好产品转换为亚马逊发货,按照提示做一个FBA计划,贴好产品标签和箱唛,然后就可以联系货代发货了

 

Q11.自发货产品如何设置运费?

A11.后台有运费模版设置,按照地区设置不同费用即可

 

Q12 FBA,货物到达仓库后,上架是怎么样的一个规则? 为什么我的货迟迟没上架?

A12. 亚马逊官方规定是14天内产品上架,你的产品也是符合规定上架了,只是你的货首先是到达亚马逊的中转仓库,需要调整到其他地方的仓库转仓,需要一定的时间。而且美国的物流不像中国这么发达,全国范围都是2-3天能到,美国那边物流都是比较长一些,所以如果一个月内还没上架你可以开case催问。

 

Q13. 采购是自己买回来自己包装在发快递寄给亚马逊?

A13. 可以自己包装,也可以委托工厂打包

 

Q14. 初次做FBA,备货要结合具体哪几个点来准备,以保证备货量充足又不会过多积压库存?

A14.备货可以从核算你想达到的产品排名和转化来算,比方说你以竞争对手排名第20名为例子,他的销量每天是20单,当你产品你想在多久之内赶上竞争对手的排名和转化,你前期需要备多少库存,后期仓库或者路上需要多少库存就核算的出来了。

 

Q15.创建发货计划2次,不过产品数量不一样,sku条形码是否会有变化?要是都一样的话我就不从新贴了

A15. 只是你FBA的货件编号会变,SKU的条形码是不会变的,还是一样的编码入库,数量不一样而已。

 

Q16. 从自发货转FBA,在什么情况下选择转换最好 ?

A16. 从产品一上线就转化最好

 

Q17. 发fba分仓了,只发其中一个,剩下的计划删除,这样长期操作对账号有影响吗?

A17. 可以选择亚马逊合仓,需要收取一定的费用,如果分仓的话一直删计划是对你的库存绩效有影响的

 

Q18. 发fba有什么要特别注意的,防止被拒收?

A18.FBA发货主要看是否贴标和是否符合外箱标准,箱子的最长边不能超过25英寸,最重不能超过50镑。

亚马逊说明:对于内含多件标准尺寸商品的箱子,其任何一侧的长度均不得超过 25 英寸。如果箱子里包含长度大于 25 英寸的大件商品,则箱子可能会超出 25 英寸的上限。装了过大尺寸商品的超大箱子将会受到货件权限限制、额外费用或运营中心拒收的影响。箱子不得超过 50 磅的标准重量限值,除非内含单件重量超过 50 磅的大件商品。对于单件重量超过 50 磅的大件商品,请在箱子顶部和侧面贴上明确标明多人合搬的标签。对于单件重量超出 100 磅的大件商品,必须在包装箱顶部和侧面贴上明确标明机械升降的标签。内含珠宝首饰或钟表的箱子不得超过 40 磅

 

Q19. 发头程有什么需要注意的地方?

A19.询问好物流商是哪种方式(快递或者是空派,海派或者海卡),每种方式的价格都不一样,运输时间也是不一样的,物流商说的工作日和自然日都得分清楚,单价是多少,核算的体积是除以5000还是除以6000.然后是否要交税,交税的比例等核算你的产品

 

Q20. 个人做亚马逊的话,没有仓库,发货这块如何操作 ? 是从工厂直接发货到物流公司吗

A20.可以提前跟工厂沟通帮忙完成贴标的工作,但是出货前自己一定要提前去工厂验货; 也可以直接让工厂把货发到家里 自行打包贴标,然后让物流来取货

 

Q21. 跟我合作的朋友在当地有个小仓库,我想把这个小仓库作为海外仓,我们作为卖家可以约亚马逊入库吗?

A21. 可以的,你如果要发货你可以在后台申请亚马逊到你仓库提取货,也可以你找物流公司从你海外仓派送到亚马逊,可以开case咨询具体流程。

 

Q22. 头程物流如何选择?

A22. 看你的产品需要发空运还是海运,空运时效快,资金周转快,物流成本高,带电和不带电的产品一定要如实告诉物流商,以防报关时出现问题。

海运时效慢,资金周转慢,物流成本低,带电和不带电的产品也是一定要如实告诉物流商,所有的产品尽量别申报太低,容易被查货

 

Q23. 假如我的产品,买家拍一个订单,会发货3种不同尺寸的东西,这样怎么发FBA头程?

A23. 如果你的listing中表达的是3个装,那在头程运输中,将每3个产品装在一个包装盒里就可以了。

 

Q24 买的箱子只能装97个货,但我需要装200个货,2个箱子还差6个,这6个就算了下次弄,还是买个小盒子再装上?

A24 如果一箱只能装97个货,那这次发2箱就行了,剩下的可以下次发。

 

Q25.请问我发到亚马逊的货(家居产品),一个外纸箱里有12件货(每件货有单独的彩盒包装)。我不需要再为这每件货配单独的纸箱吧?

A25.不需要单独再配纸箱了的。后期入库了亚马逊收到配送订单后,会有自己的纸箱发送到客户手中。

 

Q26日本站发货,外箱是要贴上发票+运单+外箱贴 共3个标签吗?

A26 标签和其他站点一样,FBA标签 +箱唛+如果超重的话 贴超重标签,具体看物流公司要求

 

Q27 日本站前期发FBM还是FBA合适?

A27. 现在都是主张发FBA的,FBM流量太低,无法测出选的产品是否符合市场。只是刚开始做日本市场可以少量多批次发。日本线物流本身没有那么高,可以考虑FBA

 

Q28.是不是可以这么理解:国内自发货只要申报价值在800美金以下就可以办理不用缴纳关税,所以没有影响;

但是FBA头程一般一次走货比较多不太可能申报800美金以下(尤其是对货值高的产品),所以贸易战提高关税会提高FBA头程货进口美国的成本?

A28.你的理解是对的,就是超过800美金以上的申报是需要交额外的关税的

 

Q29.我的货品是三个小东西为一个组合,我创建为一个sku,

这样发货把三个包在一起/一个盒子里就可以了吗

A29 可以

 

Q30.物流到仓后一般几天能上架 ?

A30.物流到仓一般是1-2个工作日入仓,但是有时候也会慢一些,亚马逊物流官方回复是14天内入仓所有产品,然后中转仓再转到别的仓库。

 

Q31新手做Fba一般发货发多少种类及数量尝试呢?

A31 要看所选产品类型,物流、货值,自己的承受能力。没有固定值,核算了每周销量和库存,对比自己想在什么时间达到什么排名,那个排名目前是多少销量,当你达到这个排名时差不多也是这个销量,去计算就可以了。当然,过程中也可能会出现意外。对于新手而言,选品不是特别成熟,不建议一次性发太多过去。

如果想用更低成本的方法,就使用测试广告关键词的测款方法。

 

Q32 亚马逊打包发FBA细节注意事项?

1.箱子一定要完好无损,中性包装,尽量贴透明胶带。

2.产品一定不能贴错标

3.箱子包装尺寸最长边不能超过70cm,重量不能超过50磅。

4.产品如果混装一定要填好装箱资料

5.外箱标签一定要贴好

6.需要有Made In China的标签

 

Q33亚马逊库存仓储费怎么计算收取的?

A33.费用因商品尺寸分段和一年中的不同时间而异。虽然标准尺寸商品小于大件商品,但其在储存时需要经过更复杂且成本更高的装架、装柜和装箱工作。费用按立方英尺收取,因此标准尺寸商品的总仓储费可能会低于大件商品(基于体积)。

月份       标准尺寸       大件

1 月 - 9 月       每立方英尺 $0.69         每立方英尺 $0.48

10 月 - 12 月     每立方英尺 $2.40         每立方英尺 $1.20

 

Q34.亚马逊龙舟计划有必要做么?效果如何?

A34 现阶段不建议做亚马逊龙舟计划,除非你的体量特别大,龙舟计划的物流虽然时效会比正常的物流快一点,但是费用却相对高很多。如果是走海运的产品其实时效差几天影响不大,但是价格却高很多造成整体成本上涨很多

 

Q35 一整箱货发货过去亚马逊仓,亚马逊会重新给里面每一个产品打包装小箱子吗?

A35.这个要根据你的产品来,具备重新包装资格的分类包括:家居装修 厨房用品 宠物用品 运动 家居 办公室 汽车用品 摄影摄像 手机 草坪和园艺 商业、工业和科学用品 乐器 鞋靴 服装 时尚。

 

Q36.有没有比较好的补货方法,避免冗余太多或断货严重?

A36. 基础还是要做好运营,自己要有安全库存意识,根据淡旺季销量,提前做出补货计划,不同时间不同运输方式分批发货。在运输方式上最普遍的就是海运和空运,如果是体积小的产品可以多发空运来带动资金周转和产品补货时效,体积大的产品走海运要核算好海运周期和时效,查货率等。

 

Q37.在十八线小城市,怎么解决物流问题

A37. 尝试货兜网推荐

 

Q38.怎么合理利用海外仓?客户买的时候型号没有搞清楚,买回去发现对不上,又退回来。亚马逊仓库标记为不可售,

希望找海外仓帮忙重新弄一下贴标服务

A38. 你可以联系海外仓进行重新换包装盒换标签业务,然后进行第二次入库就可以了

 

Q39自发货可以做吗,前景如何?

A39 可以做,但是对于做品牌和精品不是很好,建议FBA费用不是特别高的都可以做FBA,如果有体积、重量比较大的后期可以做自发货

FBM尽量和海外仓配合

 

Q40.我们是自发货,物流系统显示用户5月5日已经签收,亚马逊后台还是显示已发货而不是已签收, 是不是要等到下面这个时间,才会自动确认收货?

A40.是的.还没有默认到货,时间上还要等一下

 

Q41. 现有一个商品是FBM,我现在想在相同商品上在上一个FBA,请问如何操作呢?

A41.在后台listing编辑选项添加一种情况就可以了

 

Q42. 亚马逊入仓可以自己选择仓库么?

A42.不可以,是亚马逊统一分配的。在合仓方面,可以通过后台设置进行选择